Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як FitEdge ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів наших послуг.

Ми прихильні до принципів захисту персональних даних та дотримуємось вимог Закону України "Про захист персональних даних", Регламенту ЄС про захист даних (GDPR) та інших відповідних нормативно-правових актів.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

2.1. Контактна інформація:

• Прізвище, ім'я, по батькові
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Дата народження (за необхідності)

2.2. Інформація про здоров'я та фітнес:

• Фізичні параметри (вага, зріст, обсяги)
• Рівень фізичної активності
• Фітнес-цілі та побажання
• Медичні обмеження (за наявності)
• Харчові переваги та обмеження

2.3. Технічна інформація:

• IP-адреса
• Дані про браузер та операційну систему
• Інформація про відвідування сайту (cookies)
• Час та дата відвідувань

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються з наступними цілями:

• Надання персональних фітнес-послуг та консультацій
• Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
• Зв'язок з вами щодо наших послуг
• Обробка ваших запитів та заявок
• Покращення якості наших послуг
• Виконання договірних зобов'язань
• Дотримання правових вимог
• Проведення статистичного аналізу (в знеособленому вигляді)

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: Ваша явна згода на обробку персональних даних
• Договір: Необхідність для виконання договору про надання послуг
• Законні інтереси: Наші або третіх осіб законні інтереси
• Правові зобов'язання: Дотримання правових вимог

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності або законом.

Ваші дані можуть бути передані третім особам у наступних випадках:

• За вашою явною згодою
• Для надання послуг (наприклад, платіжні системи)
• За вимогою закону або судового рішення
• Для захисту наших прав та безпеки

6. Зберігання та захист даних

6.1. Термін зберігання:

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки, але не довше ніж передбачено законодавством України або до моменту відкликання вашої згоди.

6.2. Захист даних:

• Використання сучасних технологій шифрування
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
• Технічні та організаційні заходи безпеки
• Регулярний аудит систем безпеки

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: Отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: Внесення змін до неточних або неповних даних
• Право на видалення: Запит на видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження: Обмеження обробки ваших даних
• Право на портабельність: Отримання ваших даних у структурованому форматі
• Право на заперечення: Заперечення проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: Відкликання згоди в будь-який час

Для реалізації своїх прав зверніться до нас через контактну форму на сайті або за контактними даними, зазначеними в розділі "Контактна інформація".

8. Cookies та веб-технології

Наш веб-сайт використовує cookies та подібні технології для покращення користувацького досвіду, аналізу відвідуваності та персоналізації контенту.

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на нашому веб-сайті.

Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику конфіденційності для отримання актуальної інформації про наші практики захисту персональних даних.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

11. Скарги та оскарження

Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист персональних даних було порушено, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду відповідно до чинного законодавства України.